생산성 공식이 직원 효율성을 향상시키는 방법

1911년 미국 엔지니어에서 경영 컨설턴트로 전환한 Frederick Taylor는 책을 출판했습니다. 과학적 관리의 원리 , 생산성 공식을 통해 작업장 효율성을 위한 관행에 혁명을 일으켰습니다.^[1]

이 책에서 Taylor는 특정 변수를 변경하여 직원 생산성과 동기를 변경할 수 있다는 아이디어를 제안했습니다. 이러한 변수를 최적화함으로써 기업은 작업장 효율성과 이익을 극대화하는 동시에 비용을 최소화하고 비효율성을 제거할 수 있습니다.

Taylor의 아이디어가 수십 년 전에 발표된 이후로 이러한 중요한 변수는 관리자와 리더가 직원의 동기와 생산성을 측정하고 개선하는 데 사용하는 간단한 방정식으로 통합되었습니다.

간단한 방정식을 생산성 공식이라고 하며 작동 방식은 다음과 같습니다.

생산성 공식이란 무엇입니까?

생산성 공식은 경제, 조직, 팀 또는 직원의 생산성을 측정한 것입니다. 회사의 맥락에서 이는 회사가 원자재, 기계 및 직원 그룹을 유용한 제품이나 서비스로 얼마나 효율적으로 변환하는지에 대한 유용한 지표를 제공합니다.

이것은 놀라울 정도로 간단한 생산성 공식으로 나타낼 수 있습니다.

생산성 공식은 물리적 입력 변수와 출력 변수 간의 기본 관계입니다. 가장 일반적인 투입물은 노동생산성 시간, 자본, 자재이고 가장 일반적인 산출단위는 매출과 생산물량이다.

주어진 변수(자본, 노동, 자재)로 더 많은 것을 생산하거나 동일한 수준의 산출물을 생산하기 위해 더 적은 투입물을 사용하는 회사는 생산성이 더 높습니다. 이것은 더 적은 양을 생산하는 회사에 비해 경쟁 우위를 만듭니다.

생산성 공식은 회사가 직원의 시간, 기계 또는 사용된 재료당 생산된 출력 단위를 어떻게 늘릴 수 있는지 보여줍니다.

생산성 공식을 사용하는 방법

예를 들어, 관리자는 회사 또는 팀 직원의 생산성을 계산하려고 할 수 있습니다.광고하는

이를 위해 직원 생산성은 생산된 제품 및 서비스 또는 생성된 판매 수익을 회사 직원이 주어진 기간 동안 근무한 총 시간으로 나누어 계산할 수 있습니다.

예를 들어 Tom이라는 직원이 일주일에 50시간의 일을 하여 2,000달러의 매출을 올렸다고 가정해 보겠습니다. Jill이라는 다른 직원은 주당 20시간을 일하고 00의 매출을 올렸습니다. 생산성 공식 사용:

Tom의 생산성: 00/50시간 = /시간

Jill의 생산성: 00/20시간 = /시간

이 가상 시나리오에서 Jill은 Tom보다 매출이 적지만 Jill은 Tom보다 생산성이 더 높습니다.

다른 예는 다음과 같습니다.

생산성을 측정하고자 하는 소매 회사를 상상해 보십시오. 지난달 생산량이 20,000단위이고 총 직원의 근무 시간이 2,000시간인 경우 생산성 공식에 따라:

회사 생산성: 20,000개/2,000시간 = 10개/시간

마지막 예로 적은 수의 직원이 있는 고도로 자동화된 생산 라인을 고려하십시오. 한 달 동안 총 1000시간을 일하고 생산 라인에서 100만 달러 상당의 제품을 생산한다면 회사 생산성은 다음과 같습니다.

회사 생산성: ,000,000/1000 = 00/시간

인건비가 장비 비용보다 훨씬 적더라도 기술을 효율적으로 사용하는 데 투자하는 회사는 경쟁 우위를 확보하고 회사 생산성을 향상시킬 수 있습니다.광고하는

관리자는 이 공식을 사용하여 가장 생산성이 높은 직원과 가장 낮은 직원을 결정하거나 리소스와 자재를 사용하는 회사의 효율성을 측정할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 이 버전의 생산성 공식은 단순성과 변수의 제한으로 인해 제한적입니다.

위의 예와 같이 이 생산성 공식은 입력과 출력에 단일 단위만 사용하여 생산성 수준을 계산하므로 다음과 같이 설명됩니다. 부분요소생산성 .

보다 정확한 측정을 위해 회사는 전체 생산성을 계산하기 위해 더 많은 입력과 출력이 필요합니다.

여기에서 다요소 생산성 공식이 유용할 수 있습니다.

다요소 생산성 공식

이전에 언급했듯이 부분 또는 단일 요소 생산성 공식은 생산성의 건전한 척도로 제한됩니다.^[2]

다중 요소 생산성 공식은 관리자가 회사 전체의 다양한 부서의 생산성을 측정하는 데 도움이 됩니다.

이 공식을 사용하면 생산량을 생산에 필요한 다양한 투입물과 비교하여 생산성을 측정할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 재료, 노동 및 자본에 대한 생산 단위의 비율 .

예를 들어, 한 변수를 다른 변수로 바꾸는 것, 즉 자본을 노동으로 바꾸면 상당히 다른 생산성 수치를 산출할 수 있습니다. 보다 효율적인 생산성 측정은 투입 및 산출에 대한 다양한 대체물을 고려하고 이들이 회사 생산성에 미치는 영향을 정확하게 나타내야 합니다.

부분 요소 생산성 공식은 하나의 단일 입력을 사용하는 반면, 다요소 생산성 공식은 다음과 같습니다. 입력의 하위 집합에 대한 총 출력의 비율 . 예를 들어, 방정식은 노동, 자재 및 자본에 대한 생산량의 비율을 측정할 수 있습니다. 이 방법은 부분 요인 생산성보다 포괄적인 측정 방법이지만 계산하기도 어렵습니다.

예를 들어, 생산량을 늘리기 위해 고급 기계 장비를 구매하는 자동차 제조 회사를 상상해 보십시오. 이 장비를 사용하여 회사에서 직원 수를 줄이고 표준 기계보다 40% 더 많은 비용을 들인다고 가정하면 출력은 동일하게 유지됩니다.광고하는

그러나 직원 수가 감소했기 때문에 회사의 노동 및 자본 생산성은 증가할 것입니다. 그리고 생산량이 일정하고 구매한 자재가 증가했기 때문에 자재 생산성이 40% 감소합니다.

추가 고려 사항으로, 총 요소 생산성 공식은 생산 프로세스에 사용된 모든 입력을 고려하고 회사 생산성 및 성과에 대한 보다 정확한 평가를 제공합니다.

공식으로 직원 생산성을 향상시키는 방법

직원 생산성 향상을 위한 생산성 공식을 기반으로 하는 3가지 전략은 다음과 같습니다.

1. 시간의 효율적인 사용 측정 및 개선

시간은 구매하지 않았지만 종종 비용으로 잘못 무시됩니다.^[삼]

예를 들어, 두 회사가 동일한 장비, 직원, 제품 및 자재를 가지고 있지만 한 회사가 주문 구매를 배송하는 데 다른 회사보다 2주가 더 걸린다면 생산성은 동일하지 않습니다.

직원과 협력하여 직원의 강점과 일치하는 작업에 소요되는 시간을 최대화하고 다른 모든 작업에 소요되는 시간을 최소화하는 관리자는 직원 생산성을 향상시킬 것입니다.

2. 직원 자율성 증진

그의 책에서, 21세기 경영 과제 , 전설적인 경영 전문가 Peter Drucker는 다음과 같이 썼습니다.

개별 지식 근로자 자신에게 생산성에 대한 책임을 부과할 것을 요구합니다. 지식근로자는 스스로를 관리해야 합니다. 그들은 자율성을 가져야 합니다.

다양한 연구에서 인간은 스스로 결정한 목표를 달성할 때 가장 큰 동기부여와 만족을 얻는다는 사실이 밝혀졌기 때문에 생산성 공식에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다.

스스로 정한 목표가 늘어남 내적 동기 -즉. 외적 동기가 아니라 그 자체를 위해 무언가를 하려는 욕망.^[4]

내적으로 동기가 부여된 사람들 주어진 작업에 대해 더 많은 조치를 취하고, 역경에 직면하여 지속하고, 더 창의적인 아이디어를 탐색하고, 일을 즐기고, 더 나은 성과를 냅니다.광고하는

직원이 자신의 업무 역할에 대해 더 많은 자율성과 소유권을 가질수록 생산성이 높아집니다.

목표 설정에 직원을 포함시키고 목표를 실행할 자율성을 부여하는 관리자는 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

3. 팀 공감 장려

에 Smarter Faster Better: 삶과 비즈니스 생산성의 비밀 , 저자 Charles Duhigg는 Google이 프로젝트 아리스토텔레스를 통해 팀 성과를 개선한 방법에 대한 이야기를 설명합니다.^[5]팀 생산성을 분석하는 광범위한 연구 프로젝트.

연구 기간이 끝날 무렵, Google은 최고의 팀이 반드시 개별 최고 성과자의 집단이 아니라 서로 공감하는 개인의 집단이라는 사실을 발견했습니다.

구성원들이 서로의 말을 경청하고 서로의 요구 사항에 민감하게 반응하도록 격려한 팀이 가장 잘 수행되었습니다.

그렇기 때문에 높은 감성 지능을 가진 사람들 그룹 환경에서 최고의 리더가 되는 경향이 있습니다. 그들은 주변 사람들을 최대한 활용하기 위해 인간의 동기 부여의 정서적 구성 요소를 활용합니다.

마지막 생각들

생산성 공식은 직원 생산성을 수량화, 측정 및 관리하는 간단하고 유용한 도구입니다.

생산성의 독립된 벤치마크로서 기업의 복잡성을 고려한 생산성의 척도로는 충분하지 않을 수 있습니다. 관리자가 생산성 공식을 사용하여 직원에게 동기를 부여하는 가장 좋은 방법은 사람 요소를 통합하는 것입니다.

시간 효율성을 극대화하고 직원의 자율성과 팀 공감을 촉진함으로써 관리자는 장기적인 생산성과 만족을 장려하는 직장 문화를 구축할 수 있습니다.

생산성 향상에 대한 추가 팁

주요 사진 크레딧: unsplash.com을 통한 Stanley Give

참고

[1]	^^	뉴욕 타임즈: F. W. Taylor, 효율성 전문가 별세
[2]	^^	노동 통계국. 미국 노동부: 다요소 생산성 – 개요
[삼]	^^	Paul Krugman, 기대 감소의 시대: 생산성 정의 및 측정
[4]	^^	미국 심리학자, 55, 68-78. Ryan, R.M. & Deci, E.L. (2000). 자기 결정 이론과 내재적 동기 부여, 사회 발달 및 웰빙 .
[5]	^^	뉴욕 타임즈: 프로젝트 아리스토텔레스