모두가 성공하기 위해 마스터해야 하는 10가지 영업 기술

'영업 능력'이라는 말을 들으면 무엇이 떠오르나요? 어떤 사람들은 이 단어를 조작, 거리에서 사람들을 쫓고 기관총처럼 말할 수 있는 것과 연결합니다. 이 이미지는 좋은 영업 기술이 무엇인지와 정반대입니다.

사실 판매 기술을 마스터하는 것은 예술가로서, 컴퓨터 프로그래머로서, 사무실에서 동료에게 새로운 아이디어를 제시할 때, 사업 소유자로서 또는 가족과 함께 새로운 휴가를 계획합니다. 영업 스킬을 직각으로 바라보면 성공이 눈앞에 있습니다!

우선, 우리 모두는 일생에 한 번에 좋은 영업 기술을 연습했습니다. 어렸을 때를 기억하십시오. 부모님이 아이스크림을 사 주도록 설득하기 위해 몇 가지 방법을 발명 했습니까? 또는 십대에 꿈에 그리던 소녀나 소년을 만났습니다. 당신은 무엇을 했습니까? 당신은 당신의 사랑이 진정한 사랑이고 당신이 그녀 또는 그를 위한 최선의 선택이라는 것을 그녀 또는 그에게 납득시키려고 노력했습니다. 그리고 (바라건대) 당신은 진심으로 그것을 의미했습니다.

그래서 우리는 모두 좋은 영업 기술을 가지고 태어났습니다! 삶의 모든 영역에서 더 큰 성공을 거둘 수 있도록 일상 생활을 개선할 수 있는 10가지 영업 기술을 소개합니다.

1. 잘 들어라

평판이 좋은 것과는 달리 영업 능력이 뛰어난 사람들은 매우 주의 깊게 듣는다. 그들은 우리에게 귀가 두 개이고 입이 하나뿐이라는 것을 알고 있으므로 말하는 것보다 더 많이 들어야 할 이유가 있습니다.

경청할 때는 적극적으로 경청하고 사람들의 말에 관심을 가지십시오. 직장이나 가정에서 아이디어를 제안할 때 주변 사람들의 목표가 무엇인지 주의 깊게 들어 보십시오. 그래야만 올바른 답을 찾고 아이디어를 성공적으로 홍보할 수 있습니다.광고하는

2. 연결 방법 찾기

성공적인 영업 사원은 다른 사람들과 연결하는 데 마스터입니다.

다음에 그 사람과 이야기할 때 그 사람이 말하는 방식을 관찰하십시오. 상대방이 천천히 말을 하면 당신도 천천히 말해야 합니다. 왜? 유사성은 사람을 연결하기 때문입니다.

그 사람이 무엇을 좋아하는지, 어떤 취미를 갖고 있는지 알아보세요. 그 사람은 개가 있습니까? 당신에게도 개가 있다면 할 이야기가 많고 연결이 더 강해집니다.

3. 가치를 먼저 생각하라

좋은 판매 기술로 삶에 힘을 실어주고 싶다면 판매를 생각하지 마십시오. 가치를 먼저 생각하면 돈이나 성공이 부산물이 될 것입니다. 우리 모두는 우리 삶에 가치를 가져다주는 사람들을 좋아하고 그저 팔고 싶어하는 사람들을 싫어합니다.

수완이 있고, 사무실이나 비즈니스의 작업 흐름을 개선하기 위한 제안을 하고, 다른 사람들의 삶을 개선할 방법을 찾으려고 노력하면 성공할 것입니다.

4. 열정적이세요

자신의 제품이나 자신이 하는 일에 열광하는 영업사원이나 사업주는 영업 기술에 대해서는 별로 생각하지도 않습니다. 그들은 단지 그것이 옳다고 생각하기 때문에 그렇게 합니다. 주주들이 더 많은 이익을 위해 Apple의 CEO인 Tim Cook을 압박하려고 했을 때 그는 간단히 다음과 같이 대답했습니다.광고하는

ROI(투자수익률)에 대해서는 신경도 쓰지 않습니다. 여기 Apple에서 우리는 그것이 옳고 좋다고 생각하기 때문에 우리가 하는 방식으로 일을 합니다!

당신의 열정을 찾고, 당신이 하고 싶은 일을 찾으십시오. (당신이 그것에 대해 지불하지 않더라도 무엇을 할 것인지 생각하십시오) 당신의 열정은 당신의 성공으로 가는 길에 있는 모든 장애물을 당신을 이끌 것입니다.

5. 최종 결과를 그려라

성공적인 영업 사원은 항상 고객이 제공하는 서비스에 완전히 만족하는 것을 봅니다. 그들은 사람들이 제품을 구매한 후 얼마나 감사하는지 봅니다. 그들은 판매를 시작하기도 전에 최종 결과를 봅니다. 그들은 항상 이러한 이미지를 마음에 가지고 있습니다.

인생에서 원하는 모든 것의 최종 결과를 그리는 습관을 들이십시오. 어떻게 만들지 조금도 모를 때라도 최종 결과를 시각화하십시오. 새 차를 운전하고, 새 아파트의 발코니에서 맛있고 맛있는 커피를 홀짝이며, 성공적인 사업주로서 사무실에서 새 계약을 체결하는 자신을 상상해 보십시오. 원하는 것의 이미지를 항상 염두에 두는 것은 지금 볼 수 없는 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

6. 개인적으로 받아들이지 마세요

가장 배우기 어려운 영업 기술 중 하나는 거절에 대처하는 방법입니다. Jean Mitchel Systems의 공동 설립자이자 Patron Tequila의 설립자인 Jean Paul DeJoria는 다음과 같이 말했습니다.

100개의 문이 얼굴에 부딪히면 101번 문으로 가서 처음처럼 열정적으로 하십시오.

그렇게하는 방법? 거절을 개인적으로 받아들이지 말고 계속하십시오. 어떤 사람들이 당신의 아이디어나 제안을 거절한다면, 지금 당장 준비가 되어 있지 않을 수 있습니다. 그러나 이것이 스스로를 의심하도록 내버려 두지 마십시오. 자신을 믿고 당신의 아이디어를 지지해 줄 사람들을 찾으십시오.

성공한 사람들은 성공하지 못한 사람들이 가능한 한 피하려고 하는 일을 한다는 것을 기억해야 합니다.

7. 사람들에게 정말로 필요한 것이 무엇인지 알아내십시오

당신이 뛰어난 영업 능력을 가지고 있더라도 멋진 알프스 마을에서 누군가에게 물 한 병을 파는 것은 어려울 것입니다. 그러나 사하라 사막 한가운데에서 길을 잃은 목마른 관광객들에게 이 같은 물 한 병을 제공하면 정말 고생할 필요가 없습니다.

시간을 내서 당신의 도시나 세계 어느 곳에서나 사람들이 필요로 하는 것이 무엇인지 알아내십시오(인터넷 덕분에 어디서든 솔루션을 제공할 수 있습니다). 예를 들어, 당신이 요가 선생님이라면 오랜 시간 앉아 있기 때문에 요통이 있는 사람들이 많으니 쉬는 시간에 사무실에서 어떻게 서비스를 제공할 수 있을지 생각해보세요. 마케팅 기술을 배우고자 하는 많은 사람들이 있으며 여러분은 이미 이러한 기술을 가지고 있을 수 있습니다. 따라서 먼저 요구 사항을 살펴본 다음 해결책을 찾는 방법을 찾으십시오.

8. 눈을 마주치다

눈을 마주치는 것은 당신이 잠재 고객에게 정말로 관심을 갖고 있다는 것을 보여주는 작지만 작지만 매우 중요한 영업 기술 중 하나입니다. 성공한 사람들은 눈맞춤을 피하는 것이 불안정하거나 감사하지 않다는 신호라는 것을 압니다.

다음에 상사나 고객과 이야기할 때 차분하게 그들의 눈을 바라보십시오(그냥 황홀 상태에 있는 것처럼 쳐다보지 마십시오). 자연스러운 눈맞춤으로 말하지 않아도 조용히 다음과 같이 말하고 있기 때문입니다. 당신과 나는 당신을 돌봅니다.광고하는

9. 최선을 다해 후속 조치를 취하라

추천을 받기 위한 가장 효율적인 영업 기술 중 하나는 훌륭한 후속 조치입니다. 당신이 피트니스 프로그램에 등록하고 다음 날 피트니스 강사가 당신에게 전화를 걸어 첫 운동 후 기분이 어떠냐고 묻는다면 기분이 얼마나 좋을까? 훌륭한 후속 조치를 취하는 사람들은 평생 고객을 확보할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

따라서 성공하고 싶다면 주변 사람들을 잘 돌보아야 합니다. 일주일 전에 사무실에서 문제가 있는 사람을 도왔다면 현재 어떻게 지내는지, 진행 상황은 어떤지 물어보십시오. 사업체를 소유하고 있다면 오늘 전화를 받고 고객에게 제품을 어떻게 사용하고 있는지 물어보십시오.