누구나 스트레스를 받습니다. 인간의 가장 자연스러운 반응 중 하나입니다. 갈등, 논쟁 또는 모든 종류의 모호성에 직면했을 때 일반적으로 촉발되는 반응은 우리가 '투쟁 또는 도피'라고 부르는 것입니다. 우리가 실제로 무엇을 할 것인지 결정하는 데 소비하는 시간, 즉 우리가 싸울 것인지 그냥 도망칠 것인지를 결정하는 데 소비하는 시간은 스트레스를 유발하는 요인이며, 그 선택을 하는 데 더 많은 시간이 소요될수록 우리는 더 많은 스트레스를 받습니다. 느끼다.

특히 업무 스트레스의 경우 상황이 크게 다르지 않습니다. 많은 작업은 기본적으로 다른 작업보다 더 많은 압력을 추가합니다. 예를 들어, 응급실 의사는 빠른 전화를 걸어야 하며 그들이 내리는 각 결정은 문자 그대로 삶과 죽음에 관한 것일 수 있습니다. 따라서 직장에서의 스트레스가 반드시 나쁜 것만은 아닙니다.

정말로 나쁜 것은 가스라이팅입니다. 책임감이 없는 작업 환경에서 모든 감정이 훼손되고 간과되는 것입니다. 다음과 같은 문구: '당신은 과잉 반응하고 있습니다', '당신은 자신에게 너무 부드러운 것 같아요', '어쩌면 당신은 더 열심히 노력해야 할 것 같습니다', '아마도 당신은 충분하지 않을 수도 있습니다'는 아마도 작업 환경을 잘 나타내는 것 같습니다. 정신 건강을 우선시하지 않고 대신 추가(일반적으로 불필요한) 스트레스를 유발합니다.

목차

1. 업무 스트레스의 징후
2. 업무 스트레스의 원인
   • 1. 구조의 부족
   • 2. 독성 문화
   • 3. 약하거나 문제가 있는 리더십
   • 4. 시력 부족
   • 5. 금융 불안정
   • 6. 심리적 계약 위반
3. 건강한 방식으로 업무 스트레스에 대처하는 방법
   • I. 업무 스트레스에 도움이 되는 빠른 팁
   • II. 사고방식 전환
4. 마지막 생각들

업무 스트레스의 징후

스트레스를 유발하는 조직의 권력 역학에 대해 자세히 알아보기 전에 업무 스트레스의 징후를 파악하는 것이 중요합니다. 많은 사람들이 자신의 감정을 파악하고 증상에 이름을 붙이는 데 어려움을 겪고 있기 때문입니다.

가장 먼저, 스트레스를 받는 사람이 모두 아는 것은 아니다 . 매우 공개적으로 자신을 표현하는 사람들이 있으며, 이들은 일반적으로 자신의 감정 상태를 부정하는 대신 확인하고 자신을 완벽하게 표현할 수 있기 때문에 가장 고통을 덜 받는 사람들입니다. ^[1] 간단히 말해서: 스트레스를 발산하면 스트레스가 남아 있지 않고 좋은 것입니다.

반면에 자신이 스트레스를 받고 있다는 사실을 인지하지 못하면서도 동시에 스트레스를 받고 있을지도 모르는 사람들이 있습니다. 수면 장애, 에너지 부족, 피로, 탈모, 여드름, 성적 문제 , 그러나 이러한 모든 지표가 근본적인 광범위한 스트레스의 결과라는 연결을 만들지 않고 있습니다.

업무 스트레스는 우리가 무언가 잘못되었다는 것을 이해하기 전에 심각하게 연장될 수 있다는 특징이 있습니다. 우리는 '고통 없이 얻는 것은 없다', '필요한 것은 무엇이든'과 같은 생각에 너무 익숙해서 어떤 의미에서 우리는 기본적으로 업무 스트레스를 직업 경험의 일부로 기대합니다. 그리고 우리는 단지 우리가 고통을 겪지 않았기 때문에 승진/보너스/인상을 받을 자격이 없어야 합니다.

그런 다음, 이 동일한 스트레스를 치료하지 않고 방치하면 다음으로 이어질 수 있습니다. 소진 증후군 , 우리의 신체적, 정서적, 지적 상태가 완전히 붕괴되었습니다. 번아웃 증후군을 치료하지 않고 방치하면 우울증으로 발전할 수도 있습니다.

업무 스트레스의 원인

사람들은 직장에서 일관성과 투명성이 필요합니다. 그들은 자신이 어디에 서 있고 무엇을 기대해야 하는지 알아야 합니다. 무엇보다 안정성, 존중 및 명확성이 필요합니다. 따라서 이러한 요소에 권한을 부여하지 않는 환경은 스트레스를 유발할 가능성이 매우 높습니다.

업무 스트레스를 유발하는 많은 원인이 있지만 일반적으로 대부분의 개인에게 가장 중요한 원인은 다음과 같습니다.

1. 구조의 부족

명확한 연공서열이나 계층 구조가 없고 조직도가 없으며 역할 설명과 KPI(핵심 성과 지표)가 부정확한 작업 환경.
사람들의 생계는 일반적으로 그들의 일과 매우 상호 의존적입니다. 결과적으로 자신이 어디에 서 있는지, 어디로 가고 있는지 또는 성공하고 앞으로 나아가기 위해 무엇을 해야 하는지 알지 못하는 것은 업무 스트레스의 큰 원인이 될 수 있습니다.

2. 독성 문화

험담, 동료 간의 비윤리적 경쟁, 품위를 떨어뜨리는 행동은 능동적이지 않더라도 적어도 소극적으로는 사람들에게 스트레스를 주는 문화의 일부에 불과합니다.

3. 약하거나 문제가 있는 리더십

리더가 아닌 매니저에 불과한 상사, 남에게 강요하는 나르시시스트, 심지어 자유방임 부하 직원의 지원을 받지 못하는 유형의 상사는 모두 사람들을 오도하는 상황이며, 처음부터 실제로 자신의 책임이 아닌데도 어떻게 행동해야 하고 어떻게 행동해야 하는지 궁금해하게 만듭니다.

4. 시력 부족

전략이 없거나 명확한 비전이 없는 회사는 심각한 스트레스를 유발할 수 있습니다. 그 이유는 사람들이 자신이 무엇을 신청하는지 미리 알아야 하기 때문입니다.

정당한 이유가 없는 지속적인 변경, 작업 취소 또는 마지막 순간에 전체 프로젝트를 수행하고 다른 것으로 교체하고 매일 다른 특성을 중요시하는 것은 모두 실제 계획이 없다는 신호입니다. 아무 계획도 없는 회사에 붙어 다니는 것보다 더 스트레스를 받는 것은 무엇일까요?

5. 금융 불안정

회사, 시장 또는 산업이 재정적으로 어려움을 겪을 때 이것은 물론 사람들의 복지에 영향을 미칠 것입니다. 동시에 많은 기업이 번성하고 있지만 여전히 재정적으로 불안정한 상태일 수 있습니다. 이는 돈 문제 때문이 아니라 재정 관리 부실과 부실한 조직 때문입니다.

어쨌든 다시 한 번 말하지만, 대부분의 사람들은 자신의 성격을 발전시키기 위해서가 아니라 생계를 유지하기 위해 일합니다. 따라서 '자발적' 지불 및 부정 행위는 스트레스를 유발할 수 있습니다.

6. 심리적 계약 위반

조직과의 금전적 계약이 모든 보상과 의무를 포괄한다면 심리적 계약은 전혀 다른 개념이다.

우리가 새로운 직장에 합류할 때 우리는 서류상의 내용뿐만 아니라 고용주 브랜딩, 고용주로서 자신을 판매하는 방법 및 근무 기간 동안 우리에게 말한 내용을 기반으로 그것이 사실이라고 믿게 하는 모든 것에 대해서도 그렇게 합니다. 모집 과정. 이러한 것 중 하나 또는 일부가 가짜이거나 잘못된 것으로 판명되면 심리적 계약이 깨져 냉소주의, 조용한 종료, ^[둘] 그리고 업무 스트레스.

위에서 말한 대로 스트레스는 기본적으로 올바른 방향으로 전달될 때 나쁜 것이 아닙니다.

건강한 방식으로 업무 스트레스에 대처하는 방법

업무 스트레스가 우리를 마비시켜서는 안 됩니다. 무엇이든 그것은 우리의 행동 촉구입니다. 심각한 업무 스트레스를 느낄 때마다 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져야 합니다.

1. 나 진짜 왜 이런 기분이지?
2. 내 관심사는 어디에 기반을 두고 있습니까?
3. 같은 위치에 있지 않으려면 무엇을 변경해야 합니까?

변화는 물론 키워드입니다.

스트레스의 원인이 직장의 모호함이라면 더 명확한 경계를 설정할 수 있습니다. 모두가 남의 등 뒤에서 떠드는 것이 당신을 스트레스로 만든다면, 그들이 당신을 떠나기 시작할 때까지 당신은 참여하지 말아야 합니다. 당신의 문제가 유독한 리더십과 관련된 것이라면 아마도 다른 것을 찾기 시작할 때일 것입니다.

우리가 변할 때 환경은 적응하는 경향이 있으므로 우리는 항상 우리가 생각하는 것보다 긍정적인 변화에 영향을 미치고 유발하는 힘이 더 큽니다.

동시에 우리는 싸움을 시작하고 에너지를 절약해야 합니다. 이 직업이 그만한 가치가 있습니까?

대답이 '예'라면 적응하고 그것을 작동시키는 방법을 찾습니다. 개인적으로 받아들이지 않고 이 경험에서 실제로 얻어야 ​​하는 것에 집중함으로써 다른 어떤 것도 하지 않습니다. 배울 수 있는 교훈, 구축할 수 있는 네트워크, 하고 싶은 일을 할 수 있을 때까지 해야 할 일을 하는 데 필요한 급여.

대답이 '아니오'라면 우리 모두는 타협할 수 있는 에너지의 양이 제한되어 있으므로 잘못된 사건에 에너지를 오용하면(직업과 같이 지금부터 10년 후에는 아무도 기억하지 못할 것입니다), 옳은 일이 있고 민첩하고 인내심을 갖고 그것을 구축하기 위해 이 에너지가 필요합니다.

분명히 이러한 행동은 복잡하고 아마도 우리의 일반적인 방식과 완전히 다를 것입니다. 당신은 어느 날 일어나서 무엇이 중요한지, 그것을 개인적으로 받아들이지 않는 방법, 직장에서 거리를 두는 방법, 직업 여정 내내 자신의 의제와 자신의 경험에 집중하는 방법을 알지 못합니다.

이러한 변환이 발생하려면 두 가지 가능한 솔루션이 있습니다.

I. 업무 스트레스에 도움이 되는 빠른 팁

주제의 실용적인 측면에서 다음은 업무 스트레스에 도움이 될 수 있는 몇 가지 빠른 팁입니다.

1. 찬물로 손 씻기

빠져나갈 수 없는 감정 상태에 빠졌을 때 앞으로 나아가기 위해 필요한 것이 바로 충격일 수 있습니다. 찬물(어는 물도)로 손을 씻고 가능하면 얼굴도 씻으면 빠르게 긴장을 풀고 다시 명확하게 생각을 시작할 수 있습니다.

2. 스트레스 해소를 위해 뇌파 사용

일하는 동안 듣는 한 업무 스트레스를 해소하는 데 도움이 되는 무료 사운드가 온라인에 많이 있습니다. 대부분은 비나 바람과 같은 부드러운 배경 소음과 함께 제공되므로 아늑하고 편안한 느낌을 받을 수 있습니다.

3. 스포츠를 해보세요

어떤 사람들을 위해, 요가 필라테스는 스트레스 해소에 있어 최고의 선택입니다.

그러나 스트레스가 분노와 같은 더 강한 감정과 결합된다면 무술이나 춤과 같이 더 역동적인 것이 더 이상적일 수 있습니다. 일반적으로 대부분의 사람들에게 매우 도움이 되는 것은 달리기입니다. 어떤 면에서는 두뇌가 맑아지고 다시 시작되도록 하기 때문입니다.

4. 벤트

업무 스트레스에 대해 이야기하는 것을 두려워하지 마십시오. 친구, 파트너 또는 동료가 지원 시스템이 되어야 하며 혼자 어려움을 겪을 필요가 없습니다.

때로는 자신을 표현하고 생각하는 것을 말하는 것만으로도 기분이 좋아질 수 있습니다.

5. 개인 의식 만들기

당신이 업무로 인해 많은 스트레스를 받는 사람이라면 당신을 재조정하는 루틴을 형성해야 합니다. 당신이 그것을 할 때 당신은 안전함을 느낄 수 있고 당신 자신을 편안하게 할 수 있습니다.

스트레스 해소 의식을 위한 몇 가지 좋은 아이디어는 거품 목욕, 정교한 차 만들기 및 장거리 자동차 운전입니다.

II. 사고방식 전환

업무 스트레스 관리에 관해 공유할 수 있는 추가 팁이 많이 있습니다. ^[삼] 그러나이 시점에서 주제의 더 깊고 심리적 인 측면과 이해하고 따른다면 삶의 변화가 될 수있는 것에 약간 초점을 맞추는 것이 합리적입니다. 제목 그 이상이어야 합니다.

1987년 한 연구원이 패트리샤 린빌 , 자신에 대한 지식은 자신의 여러 측면으로 표현된다는 생각을 제안했습니다.

한편으로는 높은 자아 - 복잡성 자아의 측면이 많고 차별화되는 반면(서로 겹치지 않음), 반면에 낮은 자기 - 복잡성 자아의 측면이 적고 미분화되어 있는 경우(겹쳐 있음)

에 따르면 린빌 , 자기 복잡성이 낮은 개인은 자기 복잡성이 높은 사람에 비해 어떤 일이 발생했을 때 더 강렬한 감정(긍정적 또는 부정적)을 경험합니다.

요컨대, 사람이 다차원적일수록 성격의 특정 측면에 대한 부담이 적고, 외향적일수록 삶의 일부에서 더 강렬하게 경험합니다.

예를 들어, 독신이고 매우 큰 회사에서 변호사로 일하는 남자를 상상해 보십시오. 이 사람이 자신의 가치를 얻을 수 있는 다른 요소가 없다면, 직장을 잃으면 목적도 정체성도 없이 길을 잃은 느낌을 받게 될 것입니다. 동시에 이 남자가 변호사, 배우자, 주말에 패러글라이딩을 하며 보내는 아버지, 그리고 예술에 대한 큰 관심을 가진 사람이라면 직장을 잃더라도 이러한 성격의 다른 측면들, 또는 더 나아가, 대체 정체성은 그에게 계속해서 다른 직업을 찾는 데 필요한 자신감을 줄 만큼 충분히 강할 것입니다.

우리가 우리 삶의 한 부분에 집착할 때, 우리가 가진 전부이기 때문에 당연히 그것에 대해 많은 스트레스를 느낄 것입니다.

마지막 생각들

우리의 일은 중요합니다. 우리 대부분은 일을 통해 자신을 식별하고 사랑할 수도 있으며 독립심, 자존감 및 정서적 지원의 원천이 될 수 있습니다. 그래도 충분하지 않습니다.

우리는 더 필요합니다. 우리는 더 많기 때문에 더 많은 것이 필요하며, 아무리 모순되거나 비생산적일지라도 모든 내부 요소를 포용하는 것을 두려워하거나 죄책감을 가져서는 안 됩니다. 가능한, 그러나 또한 행복 .

주요 사진 크레디트: unsplash.com을 통한 사고 카탈로그

참조