나는 내가 4년 동안 일한 모든 상사의 목록을 만들었습니다. 일부는 꽤 좋았습니다. 다른 사람들은 단순히 끔찍했습니다. 요즘은 후자가 대부분입니다. 한 설문조사에서 발견한 직원의 77%는 상사가 나쁘기 때문에 어느 시점에서 스트레스를 받습니다!

그러다 문득 내가 구유라는 사실을 깨닫고 무엇이 좋은 상사인지 절실히 깨달았다. 가장 큰 도전은 직원을 관리하고 직원 기술을 효과적으로 사용하는 것이었습니다.

여기 당신이 좋은 상사를 얻었다는 20가지 신호가 있다.

1. 상사가 당신을 안심시킨다

이것은 더 잘하기 위한 격려와 자극의 형태를 취할 수 있습니다. 둘 다 함께 진행되며 직원의 결과는 인상적일 수 있습니다. 올바른 길을 가고 있다는 확신이 들면 무엇이든 이룰 수 있습니다.

2. 상사가 세세하게 관리하지 않는다

잘 고용하고 조금 관리하십시오. -워렌 버핏

상사가 위의 인용문을 무시한다면 그는 많은 일을 하지 못할 것입니다. 미시 관리에 대한 직원의 반응은 의욕 상실에서 스스로 일할 수 없다는 느낌에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 이것에 탐닉하는 상사는 자신이 가장 잘 알고 있으며 직원을 완전히 신뢰할 수 없다고 생각합니다.광고하는

3. 상사는 당신의 능력을 높이 평가한다

훌륭한 상사는 곧 사람들의 재능과 기술에 익숙해질 것입니다. 위임을 해야 할 때 큰 자산입니다. 그녀는 일대일 시간을 할애하여 당신이 직장에서 가장 즐기는 것이 무엇인지, 당신의 야망과 당신이 어디로 가고 있는지 알아낼 것입니다. 이것은 기술 훈련과 승진에 잘 맞습니다. 당신은 당신이 어디로 가고 있는지 알고 있고 상사도 알고 있다고 느낍니다.

4. 당신의 상사는 책임을 질 수 있습니다

때때로 나쁜 상사는 잘못된 결정이 확실히 자신의 것이었음에도 불행한 팀 리더나 구성원에게 책임을 전가하기 위해 모든 것을 할 것입니다. 이제 좋은 상사는 실수를 인정하고 직원들에게 실패 분석과 배울 교훈을 공개적으로 안내할 것입니다. 그는 직원들이 따를 수 있는 훌륭한 모델이며 이는 직원들이 비난 게임을 하는 것을 단념시킬 것입니다.

5. 당신의 상사는 친절하고 접근하기 쉽습니다.

독재적이고 비열한 상사는 말할 것도 없고, 우리 모두에게는 까다롭고 성질이 나쁜 상사가 있었습니다. 상사가 친절하고 접근하기 쉽다면 문제를 논의하거나 당신을 괴롭히는 특정 문제를 해결하는 방법에 대해 논의하는 데 정말 도움이 됩니다.

6. 상사가 효과적으로 의사소통할 수 있다

무엇을 언제까지 해야 하는지 정확히 알고 있습니다. 당신의 상사가 당신에게 모든 것을 설명했고 이것은 마감일을 훨씬 더 쉽게 맞출 수 있게 해줍니다. 나쁜 상사가 의사소통에 희망이 없을 때 문제가 발생합니다.

7. 상사는 회의를 최소화한다

사람들의 신경을 정말로 거슬리게 하는 것이 무엇인지 맞춰보세요. 네, 짐작하셨겠지만, 그 모든 끝이 없고 자주, 쓸데없는 회의 . 근로자들은 회의가 진행 상황에 대한 브레인스토밍 및 보고에 사용되어야 한다고 생각합니다. 생산성을 저해하기보다는 도움이 되어야 합니다. 좋은 상사는 그것을 알고 실천합니다.

8. 상사는 작은 승리에 집중한다

상사가 작은 성공이나 큰 목표를 향한 걸음마를 알아차릴 때 직원들은 격려를 받습니다. 훌륭한 상사는 이메일이든 전화든 직원들에게 감사 인사를 전할 것입니다. 그것은 매번 작동하고 동기가 솟구칩니다.광고하는

9. 상사는 적극적으로 경청한다

많은 상사는 너무 많은 말을 하고 직원의 기여도를 억누르는 실수를 합니다. 직원들은 멍하니 앉아 있다. 훌륭한 상사는 자신이 옳다는 것을 알았을 때 자신의 입장을 변호할 것이지만 자신이 틀렸다고 생각할 때도 귀를 기울일 수 있습니다.

10. 상사가 다 알지 못한다

산꼭대기에 성자가 되기는 쉽습니다. —W. 서머셋 모햄

완전한 지식을 요구하지 않는 것은 심리학자 James Meacham이 다음과 같이 설명하기 때문에 훌륭한 속성입니다. 지혜의 태도 . 이 상사들은 아는 것과 의심하는 것 사이에 이상적인 균형이 있다는 것을 알고 있습니다. 이것은 적절한 경우 혁신적인 아이디어를 제안하고 자문을 받을 것이라고 느끼는 근로자에게 반영됩니다.

11. 상사가 하찮은 일을 한다

많은 상사는 일단 임원급의 어지러운 수준에 오르면 하찮은 일로 자신의 손을 더럽히는 꿈을 꾸지 않을 것입니다. 하지만 정말 좋은 상사는 무슨 일이 벌어지고 있는지 정확히 알고 있고 지루한 일이라도 할 준비가 되어 있습니다. 그것은 직장에서 현실과 연락을 유지하는 훌륭한 방법이며 또한 직원들과 결속을 맺는 좋은 방법입니다.

12. 당신의 상사는 코칭할 준비가 되어 있습니다

일부 상사는 실제로 직원에게 특정 작업을 수행하는 방법에 대해 실제로 손을 더럽히는 것을 원하지 않습니다. 그들은 노동자가 스스로 배워야 한다고 생각합니다. 그러나 현명한 경영의 비결은 훌륭한 상사가 언제 개입하여 가르칠 때와 옆에서 도움을 줄 때를 알고 있다는 것입니다.

13. 상사가 즉각적인 피드백을 준다

작업자는 피드백을 원하고 필요합니다. 즉시 그들이 망했든 성공했든. 몇 달 후가 아니라 성과 평가에서 진정으로 감사할 때입니다.광고하는

14. 상사는 건설적인 분위기를 조성합니다.

당신이 정말로 팀의 일부라고 느끼고 존중, 성실, 신뢰가 실제로 실행된다는 것을 안다면 당신은 좋은 상사입니다. 사장님은 이 분위기를 만드는 원동력 이는 차례로 더 높은 사기와 더 큰 동기 부여로 이어질 것입니다.

15. 상사는 유연하다

상사는 직원의 삶에 개인적인 관심을 갖기 때문에 가족 문제에 더 많은 관심이 필요할 때 유연하게 근무할 수 있도록 훨씬 더 기꺼이 허용할 것입니다. 당신은 자연스럽게 더 가치 있고 더 헌신적이라고 느낄 것입니다.

16. 상사는 권한 부여를 두려워하지 않는다

일부 상사는 직원이 회사 전체를 운영할 수 있다고 생각하여 권한 부여를 피합니다. 불안정한 상사는 통제권을 유지하기를 원합니다. 그러나 훌륭한 상사는 직원들이 서비스, 생산 및 재정을 개선하기 위해 변화를 일으키도록 격려함으로써 모두에게 윈-윈 상황이 될 것임을 알고 있습니다.

17. 당신의 상사는 공감합니다

공감은 필수적인 인간의 자질이며 개인으로서 직원에게 관심을 갖는 것 이상입니다. 훌륭한 팀을 구축하기 위해서는 사람들이 어떤 방향으로 가고 있는지에 대한 좋은 상사의 인식이 가장 중요합니다. 그는 단순히 역할을 하는 인물이 아니라 주변에서 일어나는 일을 이해하는 데 오감으로 완전히 조정된 사람입니다. 시계 파이낸셜 타임즈 영상 Valerie Gaultier가 이 모든 것을 설명합니다.

18. 당신의 상사는 공정하다

나쁜 상사를 좋아하는 사람들이 둘러싸고 있거나 지나치게 야망이 있거나 단순히 동료에게 말을 걸려고 하는 좋아하는 사람들에게 둘러싸여 있다면 즉시 나쁜 상사를 발견할 수 있습니다.

모든 사람을 동등하게 대하는 것은 정말 좋은 상사의 특징입니다. 직원들은 감사함을 느끼고 모든 사람이 공정하게 대우받는다는 것을 알고 있습니다.광고하는

19. 당신의 상사는 사무실 가십에 참여하지 않습니다

일부 사무실 가십은 무해하지만 종종 사람들의 평판을 손상시키고 두려움, 분개, 시기심을 유발하는 데 오용됩니다. 좋은 상사는 소문을 퍼뜨리는 일에 관여하지 않음으로 모범을 보입니다. 그녀는 따라야 할 롤 모델이 될 것입니다.

20. 당신의 상사는 위기에서 냉정함을 유지한다

위기가 발생하다 . 긴급 상황, 고객 주문 감소 또는 쟁의행위의 위협이 있을 수 있습니다. 나쁜 상사는 자신이 문제를 해결할 수 있다고 생각하기 때문에 자신을 폐쇄하고 직원 참여를 거부할 수 있습니다. 두려움과 불신은 직원의 사기 저하는 말할 것도 없고 대개 그 결과입니다.

좋은 상사는 도움과 아이디어를 요청함으로써 직원을 신뢰하게 만들어야 한다는 것을 알고 있습니다. 직원의 헌신을 얻는 가장 좋은 방법은 고통스러운 결정을 내릴 수 있지만 제안, 솔루션을 초대하고 앞으로 나아가는 것입니다.

당신의 상사가 이 모든 기준을 충족한다면 당신은 머물러야 합니다. 당신이 상사이고 모든 상자에 체크할 수 없다면 자기 평가가 필요할 수 있습니다.

주요 사진 크레딧: 현대 비즈니스: flickr.com을 통한 팀 작업 /Kevin Dooley